Berlangganan Autoship, Dapatkan Hadiah Gratis

FAQ

Pembeli Pertama adalah mereka yang belum pernah melakukan pemesanan di situs resmi RELX Indonesia.

Setelah pemesanan pertama melalui Autoship, maka untuk setiap pesanan berikutnya akan  diproses secara otomatis dan pembayaran akan ditagihkan ke kartu kreditmu secara bulanan (setiap 30 hari).

Kamu bisa mengakses akunmu kapan saja untuk mengubah tanggal pesanan, jumlah, atau varian rasa sebelum produk dikirim.

Jika ingin berhenti berlangganan, kamu bisa membatalkan Autoship kapan saja dan memulai paket baru sesuai keinginan.

  • Langkah 1 – Masuk ke akunmu dan cari menu ‘Autoship’.
  • Langkah 2 – Klik ‘Delete Plan”.
  • Langkah 3 – Paketmu akan dihapus, dan pesanan berikutnya tidak akan diproses. Jika ingin berlangganan lagi, cukup klik ‘Berlanggangan Sekarang”.

Atau, hubungi layanan pelanggan kami via live chat atau email support@relxcare.com untuk bantuan lebih lanjut.

Sama seperti proses pembatalan di atas, kamu perlu membatalkan paket Autoship yang lama dan membuat yang baru dengan tanggal yang diinginkan.

  • Konfirmasi pesanan dikirim setelah pembayaran berhasil.
  • Konfirmasi pengiriman dikirim setelah pesanan dikirimkan.

Biasanya, pesanan pertama akan tiba dalam 3-7 hari kerja setelah pembayaran berhasil.
Setelah itu, pesanan berikutnya akan dikirim sesuai interval waktu yang kamu pilih.

Kamu bisa menghubungi layanan pelanggan kami via live chat atau email support@relxcare.com untuk pengembalian dana.
Produk harus dikembalikan dalam kondisi belum dibuka agar proses refund dapat dilakukan.

  • Masuk ke akunmu dan buka menu ‘Autoship’.
  • Batalkan paket berlangganan Autoship yang lama.
  • Buat paket baru berlangganan dengan menggunakan kartu kredit yang baru.
Return to Club
Shopping Cart
 
Coupons available now,Check out to Use

Total

Rp 0,00
Your cart is empty!
Continue Shopping